Helen Jakkara

Tuotteiden toimitusaika on arviolta 7-20 arkipäivää riippuen toimitustavasta. Voitte valita toimitustavan kassalla ennen maksamista. Saatte tilauksen jälkeen toimitusaika-arvion sähköpostiinne, jonka jälkeen sinulla on vielä mahdollisuus muuttaa tilausta.

Saat sähköpostiin tilauksen seurantanumeron, jonka avulla voit seurata tilausta.

Tilatessasi tuotteet sinulla on valittavissa kaksi toimitustapaa nouto ja kotiinkuljetus. Voit valita toimitustavan ostoskorista. 

Kotiinkuljetus

Kotiinkuljetus on 15€ – 65€ riippuen tilauksen suuruudesta. Näet toimituskulun ostoskorista ennen tilauksen maksua.

Nouto

Nouto Tikkurilan varastosta on maksutonta. Tikkurilan varastosta on auki arkipäivisin 7:00-17:00. Varastoamme hallinnoi Posti ja varasto sijaitsee osoitteessa Postimiehenkuja 1, 01740 Vantaa. 

Tarkemmat tiedot toimitustavoista löydät täältä

Klarna

Verkkokaupassamme on käytössä Klarnan maksupalvelut. Klarna toimii maksunvälittäjänä kuluttajan ja yrityksen välillä, jonka vuoksi kaupankäynti on aina turvallista. Klarnan kautta voi maksaa osissa, laskulla, verkkopankkimaksuna tai luottokortilla. Maksutavan voitte valita kassalta. 

Tarkemmat tiedot maksuvaihtoehdoista löydät täältä

Kaikilla tuotteillamme on 100 päivän palautusoikeus, joten voitte tilata tuotteen ja tehdä ostopäätöksen vasta kun olette nähneet tuotteen. Tuotteen palauttaminen varastoon on maksutonta. Tuotteen voit palauttaa myös viemällä paketin Matkahuoltoon tai palautettava tuote voidaan myös noutaa kotoa. 

Palautukset hinnat läydät täältä.

*Tilauksen yhteydessä maksettua toimituskulua ei palauteta.

Mikäli teille heräsi jokin muu kysymys, niin katsokaan osio usein kysytyt kysymykset täältä.

Voitte kysy tuotteesta tai palveluistamme lisätietoja asiakaspalvelusta  “Ota yhteyttä” osiosta, joka löytyy sivun oikeasta alanurkasta. Vaihtoehtoina on joko Facebook viesti tai Whatsapp viesti. Asiakaspalvelu palvelee arkisin 9:00-18:00. Voitte lähettää meille myös sähköpostia osoitteeseen asiakaspalvelu@aadesign.fi